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  • info@jetroque.com

Questions fréquentes

Jetroque est une plateforme de troc moderne qui facilite l’échange d’objets entre particuliers grâce à une interface intuitive inspirée de Tinder. Notre mission est de réduire les déchets, prolonger la vie des objets et encourager une économie circulaire accessible à tous. Chaque échange contribue à diminuer le gaspillage et à créer un impact environnemental positif.

Le fonctionnement est simple :

  1. Vous publiez une photo de votre objet.

  2. L’IA de Jetroque génère automatiquement une description, une catégorie et une estimation de CO₂ économisé.

  3. Vous swipez pour trouver un match avec un autre membre.

  4. Une fois le match accepté, vous organisez l’échange ou utilisez notre service de livraison écologique.

Aucun argent n’est utilisé : seuls les objets et la Monnaie Troc servent d’outil d’échange.

La Monnaie Troc est notre monnaie virtuelle interne.
Vous la gagnez en :

  • troquant des objets,

  • participant à des événements,

  • utilisant nos services,

  • ou lorsque votre objet est récupéré après 60 jours.

Elle permet d’obtenir :

  • des boosts,

  • des objets premium,

  • des avantages dans l’application,

  • ou l’accès à des articles exclusifs dans notre boutique.

La Monnaie Troc renforce l’équité entre membres et encourage les comportements écoresponsables.

Si votre objet ne trouve pas preneur après 60 jours, Jetroque s’en occupe :

  • nous venons le récupérer gratuitement,

  • nous lui offrons une seconde vie (réparation, revente responsable, donation, export),

  • vous recevez en échange son équivalent en Monnaie Troc.

Cette garantie réduit l’encombrement chez les utilisateurs et assure que rien n’est gaspillé.

Oui, Jetroque est 100 % gratuit pour publier, swiper, troquer et participer aux activités.
Nous proposons aussi des forfaits payants (Jetroque+ et Jetroque Pro) qui offrent :

  • visibilité prioritaire,

  • boosts d’annonce,

  • événements exclusifs,

  • outils d’analyse d’impact environnemental,

  • assistance IA dédiée.

Ces abonnements soutiennent le développement de l’écosystème circulaire Jetroque.

Non. Jetroque est entièrement consacré au troc pour encourager un modèle d’échange non financier et réduire les déchets.
Notre plateforme est conçue pour :

  • stimuler la réutilisation,

  • favoriser l’entraide,

  • réduire les achats inutiles,

  • diminuer l’impact environnemental.

Cela fait partie de notre ADN : transformer des objets inutilisés en ressources utiles, sans argent.

Non. Jetroque est entièrement autofinancé à 100 %.
Nous avons décidé de construire cette entreprise de façon indépendante, avec une stratégie lean et une utilisation intelligente de nos ressources.
Ce choix nous permet de conserver notre vision, notre liberté d’innovation et notre engagement profond envers la réduction des déchets. Mais si une offre se présente, nous allons la saisir ;) 

Oui, nous sommes ouverts aux investisseurs qui partagent notre vision d’une économie circulaire moderne et technologique.
Si vous souhaitez discuter d’une opportunité d’investissement, contactez-nous à :
📩 invest@jetroque.com
Il nous fera plaisir de vous présenter notre plan d’affaires, nos projections et notre ambition d’impact environnemental global.

Pour toute question, partenariat, demande média ou support :
📩 info@jetroque.com
Ou via notre formulaire de contact dans l’application.
Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48 heures.